Zarządzanie zmianami wynikającymi z przeobrażeń na rynku pracy

Korzyści dla uczestnika:

WIEDZA

• Wykorzystuje nowych trendy w obszarze HR oraz zarządzania kapitałem ludzkim
• Wykorzystuje dobre praktyki HR w kluczowych obszarach związanych ze zmianami na rynku pracy i szeroko rozumianym otoczeniem społecznym;
• Wdraża zmiany w organizacji w kontekście wykorzystania innowacyjnych rozwiązań́ i procesów HR oraz pracy z rożnymi grupami interesariuszy procesów zmian, a w szczególności radzenie sobie z oporem przed zmianami.

UMIEJĘTNOŚCI

• Opisuje znaczenie zmian społecznych i gospodarczych (na poziomie Polski i świata) i ich wpływ na procesy zarządzania kapitałem ludzkim.
• Identyfikuje i opisuje nowe trendy w obszarze HR i zarzadzania kapitałem ludzkim wynikające z sytuacji na rynku pracy oraz ich wpływ na wyzwania i politykę̨ personalną własnej firmy.
• Monitoruje działania, programy HR, które wdrażają̨ najczęściej firmy z branży.
• Wskazuje zarówno korzyści jak i ograniczenia oraz zagrożenia związane z tymi rozwiązaniami.
• Sporządza wnioski z analizy dobrych praktyk HR innych organizacji i wykorzystuje je w planowanych u siebie wdrożeniach.
• Opracowuje innowacyjne rozwiązania w obszarze polityki personalnej własnej firmy i sprawnie włącza w ich realizację wszystkie grupy pracowników, których te zmiany dotyczą̨.
• Wspiera u pracowników budowanie nowych postaw i zachowań adekwatnych do zmieniającej się sytuacji i wymogów firmy.
• Ocenia gotowość́ przedsiębiorstwa i pracowników do przeprowadzenia zmian.
• Inicjuje i wdraża w organizacji zmiany związane z wykorzystaniem innowacyjnych rozwiązań́ i procesów HR.
• Diagnozuje potrzeby rożnych interesariuszy i zróżnicowanych grup pracowniczych (z uwzględnieniem m.in. płci, wieku, pochodzenia etnicznego i poglądów) i przygotowuje dla nich odpowiednie programy HR ukierunkowane nie tylko na zaspokojenie tych potrzeb, lecz także na pełną integrację pracowników w ramach organizacji.
• Identyfikuje źródła (np. obawy pracowników przed utratą pracy, niedopasowaniem kompetencji itp.) i sprawnie eliminuje przejawy oporu przed zmianami.
• Identyfikuje potrzeby, obawy i oczekiwania rożnych grup interesariuszy (m.in.: kadra zarządzająca i menedżerska, przedstawiciele grup społecznych, kulturowych oraz wiekowych) w stosunku do procesów zmian związanych z wdrażaniem nowych rozwiązań́ HR. Omawia je na bieżąco i uwzględnia w swoich działaniach.
• Odpowiednio do potrzeb rożnych grup interesariuszy objaśnia działania związane z wdrażaniem nowych rozwiązań́ HR.
• Kształtuje wśród współpracowników pozytywne nastawienie do zmian.

PROGRAM SZKOLENIA

DZIEŃ 1.

Moduł 1. Zarządzanie w obliczu zmian związanych zachodzących na rynku pracy.

• Obszary działalności menedżera / lidera z uwzględnieniem zmian zachodzących na rynku pracy, w tym transformacji cyfrowej.
• Kim jest lider w obliczu zmian.
• Jakie są kluczowe kompetencje, wartości i oczekiwania stojące przed liderem w czasie zmian?
• Wymogi organizacji wobec lidera zespołu.
• Moja rola w firmie wobec organizacji, przełożonych i podwładnych. Mój wpływ na przeprowadzenie zmian.

Moduł 2. Zarządzane w specyfice zmiany.

• Przeżycie zarządzania w zmianie w pigułce.
• Opór przeciwko zmianom. Motywacje sprzyjające zmianie.
• Radzenie sobie ze społecznymi uwarunkowaniami zmian.
• Bariery zmiany.

Moduł 3. Moje nastawienie w zmianie i wpływ na nastawienie innych.

• Powstawanie zasad związanych z pojawieniem się nowych kompetencji na rynku pracy w kontekście współpracy w zespole.
• Wskazanie znaczenia współodpowiedzialności na zmiennym rynku pracy.

Moduł 4. Komunikowanie zmian.

• Poznanie narzędzi „drabiny interwencji”.
• Poznanie schematu udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej.
• Poznanie schematu rozmowy korygującej.
• Opanowanie złych nawyków w udzielaniu informacji zwrotnej.
• Prowadzenie rozmów korygujących.

DZIEŃ 2.

Moduł 5. Nowe potrzeby motywacyjne pracowników w kontekście zmian zachodzących na rynku pracy.

• Jak diagnozować potrzeby motywacyjne swoich pracowników w nowych realiach pracy?
• Rodzaje bodźców.
• Jak przekazywać pozytywne i negatywne bodźce.
• Znaczenie entuzjazmu i zaangażowania.
• Czynniki sukcesu zespołu.

Moduł 6. Praktyczny poligon zarządzania zmianami – business case study.

Moduł 7. Opracowanie mapy drogowej zmiany – case study.

Moduł 8. Przygotowanie do komunikacji zmiany – metoda 5 Why. Ćwiczenie praktyczne.

Moduł 9. Komunikowanie zmiany – Expose zmiany. Ćwiczenie praktyczne

Moduł 10. Podsumowanie szkolenia w formie praktycznych wniosków.