Zrównoważone zarządzanie potencjałem pracowników

Korzyści dla uczestnika:
WIEDZA

• Rozumie i wykorzystuje nowe trendy w obszarze HR i zarządzania kapitałem ludzkim;

• Wykorzystuje dobre praktyk HR w kluczowych obszarach związanych ze zmianami na rynku pracy i szeroko rozumianym otoczeniem społecznym

• Wdraża zmiany w organizacji w kontekście wykorzystania innowacyjnych rozwiązań i procesów HR oraz pracy z rożnymi grupami interesariuszy procesów zmian, a w szczególności radzenie sobie z oporem przed zmianami.

UMIEJĘTNOŚCI

• Opracowuje innowacyjne rozwiązania w obszarze polityki personalnej własnej firmy i sprawnie włącza w ich realizację wszystkie grupy pracowników, których te zmiany dotyczą

• Wspiera u pracowników budowanie nowych postaw i zachowań adekwatnych do zmieniającej się sytuacji i wymogów firmy.

• Ocenia gotowość przedsiębiorstwa i pracowników do przeprowadzenia zmian.

• Inicjuje i wdraża w organizacji zmiany związane z wykorzystaniem innowacyjnych rozwiązań i procesów HR.

• Diagnozuje potrzeby różnych interesariuszy i zróżnicowanych grup pracowniczych (z uwzględnieniem m.in. płci, wieku, pochodzenia etnicznego i poglądów) i przygotowuje dla nich odpowiednie programy HR ukierunkowane nie tylko na zaspokojenie tych potrzeb, lecz także na pełną integrację pracowników w ramach organizacji.

• Identyfikuje źródła (np. obawy pracowników przed utratą pracy, niedopasowaniem kompetencji itp.) i sprawnie eliminuje przejawy oporu przed zmianami.

• Identyfikuje potrzeby, obawy i oczekiwania różnych grup interesariuszy (m.in.: kadra zarządzająca i menedżerska, przedstawiciele grup społecznych, kulturowych oraz wiekowych) w stosunku do procesów zmian związanych z wdrażaniem nowych rozwiązań HR. Omawia je na bieżąco i uwzględnia w swoich działaniach.

• Odpowiednio do potrzeb różnych grup interesariuszy objaśnia działania związane z wdrażaniem nowych rozwiązań HR.

• Kształtuje wśród współpracowników pozytywne nastawienie do zmian.

PROGRAM SZKOLENIA

DZIEŃ 1.

Moduł 1. Zarządzanie w obliczu zmian związanych zachodzących na rynku pracy. 

• Obszary działalności menedżera / lidera z uwzględnieniem zmian zachodzących na rynku pracy, w tym transformacji cyfrowej.

• Kim jest lider w obliczu zmian.

• Jakie są kluczowe kompetencje, wartości i oczekiwania stojące przed liderem w czasie zmian?

• Wymogi organizacji wobec lidera zespołu.

• Moja rola w firmie wobec organizacji, przełożonych i podwładnych. Mój wpływ na przeprowadzenie zmian.

Moduł 2. Zarządzane w specyfice zmiany.

• Przeżycie zarządzania w zmianie w pigułce.

• Opór przeciwko zmianom. Motywacje sprzyjające zmianie.

• Radzenie sobie ze społecznymi uwarunkowaniami zmian.

• Bariery zmiany.

Moduł 3. Moje nastawienie w zmianie i wpływ na nastawienie innych.

• Powstawanie zasad związanych z pojawieniem się nowych kompetencji na rynku pracy w kontekście współpracy w zespole.

• Wskazanie znaczenia współodpowiedzialności na zmiennym rynku pracy.

Moduł 4. Komunikowanie zmian.

• Poznanie narzędzi „drabiny interwencji”.

• Poznanie schematu udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej.

• Poznanie schematu rozmowy korygującej.

• Opanowanie złych nawyków w udzielaniu informacji zwrotnej.

• Prowadzenie rozmów korygujących.

DZIEŃ 2.

Moduł 5. Nowe potrzeby motywacyjne pracowników w kontekście zmian zachodzących na rynku pracy.

• Jak diagnozować potrzeby motywacyjne swoich pracowników w nowych realiach pracy?

• Rodzaje bodźców.

• Jak przekazywać pozytywne i negatywne bodźce.

• Znaczenie entuzjazmu i zaangażowania.

• Czynniki sukcesu zespołu.

Moduł 6. Praktyczny poligon zarządzania zmianami – business case study.

Moduł 7. Opracowanie mapy drogowej zmiany – case study.

Moduł 8. Przygotowanie do komunikacji zmiany – metoda 5 Why. Ćwiczenie praktyczne.

Moduł 9. Komunikowanie zmiany – Expose zmiany. Ćwiczenie praktyczne

Moduł 10. Podsumowanie szkolenia w formie praktycznych wniosków.